作者：子陽著
簡單說話小心機，打動對方的真心！
掌握溝通原則，精準運用小技巧，
輕輕鬆鬆就能以溝通改變結果！
藉由真誠的態度、圓滑的手腕、
讚美的技巧、拒絕的藝術，
四個步驟起承轉合，
與人完美溝通將再也難不倒你！
說話的技巧跟原則很簡單，但不是每個人都懂得善加利用！
怎麼說話、說什麼話，這是一門重要的大學問！
一、真誠：拉近彼此的距離。
二、圓滑：幽默與含蓄是神奇的法寶。
三、巧嘴：讚美與批評要講究技巧。
四、距離：保持距離，適時拒絕的藝術。
透過上述四個步驟，指出一般人說話應有的態度、技巧與必須避免的盲點、雷區，清楚點明說話前應有的思考與說話時應注意避免犯下的錯誤。相信只要掌握聰明說話的四個步驟，你也能成為人人羨慕，用說話就能扭轉頹勢的溝通人氣王！
本書特色
用簡單的文字點出人際關係中的重點，
用平易近人的例子貼近生活中的問題，
看此書輕鬆掌握說話重點，好的人際關係不只是空想。
| 館藏地 | 2樓電梯兩側書展區 |
| 索書號 | |
 |
沒有留言:
張貼留言