作者：諾亞．葛斯坦/史帝夫．馬汀/羅伯特．喬汀尼
譯者：林宜萱
小小改變，可讓你的說服力大不同！
為什麼客戶喜歡BMW，卻買了賓士？
為什麼起標價越低，成交價卻越高？
為什麼請客戶喝咖啡，成交的速度特別快？
為什麼選擇越多，顧客反而越不想買？
無論你是處於商業界、教育界，還是政治界，不管你的職業是執行長還是業務員，也不管你是在職場還是在菜市場，都可以因為這本書，變得更有說服力。
本書作者各個大有來頭，尤其是羅伯特．喬汀尼博士更是世界級「說服行銷」權威，在費時多年後找出凌駕所有商業法則的道理。到底是何種魅力讓本書甫一上市就引起歐美業界大騷動？答案是「科學實證」，藉由觀察人們的日常生活、行為舉止，乃至於工作的環境等，發掘到許多驚人的祕密，完成這本以50個科學實證為案例的大作。講白話一點，只要你今天遇到各種疑難雜症，或是碰上「奧客」，運用書中科學方法絕對讓他們心服口服。
| 館藏地 | 2樓電梯兩側暢銷/主題書展區 |
| 索書號 | 177 1244 |
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