作者：魏代伯(Rudolph F. Verderber),魏代伯(Kathleen S. Verderber),貝利曼(Cynthia Berryman-Fink)著
譯者：黃鈴媚、江中信、葉蓉慧 譯
本書提供讀者最完整及最新的人際關係與溝通知識，並協助讀者在面對相關情境時，能將知識轉換成適當的行為，發展出造就良好溝通過程的技巧。
書中以活潑生動的文字及具啟發性的內容使學生將其生活經驗與溝通學習連結在一起；同時，特別強調文化、種族、性別的差異及網路傳播科技對人際溝通的影響，促使本書的內容更真實貼近多元化、數位化時代下之人際溝通的特質。
| 館藏地 | 2樓電梯兩側暢銷/主題書展區 |
| 索書號 | 177.3 4024-1 97 |
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