2012年1月2日 星期一

《組織行為管理》

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作者:李劍鋒

本書包括組織行為基礎、個體行為分析、群體行為分析、宏觀組織行為等四篇。第一篇組織行為基礎包括組織行為導論、組織理論與設計和員工滿意等三個章節,論述組織行為的基本概念,總結了人類行為的幾大規律,提出了雙滿意理論;第二篇個體行為分析包括人格與能力、工作動機和工作壓力等三章,介紹了人格和能力的理論,闡述了多維動機模型,提出了工作壓力的管理對策;第三篇群體行為分析包括群體與團隊基礎、人際溝通、有效領導、權力與政治以及工作衝突與談判等五章,概述了群體與工作團隊的基本理論,分析了人際溝通的一般過程,介紹了數個最新的領導理論,論述了權力、政治、衝突及談判的基本原理;第四篇宏觀組織行為包括組織文化和組織發展等二章,詳述了組織文化的概念與理論,介紹了組織發展的最新技術。

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